Term of Service (ToS)

1. Dengan menggunakan fasilitas dan layanan yang disediakan oleh ran-universe.com, berarti anda telah menyetujui dan terikat pada semua syarat dan ketentuan yang telah ditentukan oleh ran-universe.com.

2.

Ran Universe menggunakan engine Episode 9 pada sistemnya, dan menggunakan client official JS sebagai dasar clientnya.

3.

Konten dan versi game akan selalu diupdate seiring dengan berjalannya waktu sesuai kebutuhan.

4.

Kamu dapat mendaftar dan bermain dengan gratis. Item mall hanya untuk membantu mempercepat progressmu, bukan penjamin kekuatanmu.

5.

Jika tersedia suatu item untuk dibeli, kamu wajib untuk menyertakan tanda bukti transfer, dan struk atau bukti transfer harus anda simpan untuk antisipasi jika terdapat masalah. Jika tidak bisa memberikan tanda bukti transfer, kamu harus memberikan nomor unik dibelakang nominal transfer. Transaksi pembelian diproses dalam 1x24 jam.

6.

Jika anda melakukan transfer dan memiliki sisa dana, anda dapat menyimpan/mendepositkannya untuk digunakan/ditambahkan pada transaksi lain yang akan datang. Dana deposit yang telah masuk ke rekening ran-universe.com tidak dapat ditransfer ulang atau dikembalikan.

7.

Segala yang telah dibeli baik pembelian melalui transaksi rekening, pembelian virtual item di website maupun didapat game tidak dapat ditukar, dikembalikan ataupun diuangkan.

8.

GM/Admin tidak pernah meminta password. Kami menyarankan anda untuk tidak memberikan account/akses anda berupa username dan password kepada orang lain demi keamanan anda. ran-universe.com tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan account anda tersebut oleh orang lain jika anda memberikan akses account anda.

9.

Sangat tidak dianjurkan membeli atau menjual item virtual (item didalam game) maupun membeli atau menjual account/ID kepada user lain dengan menggunakan mata uang asli (Real Money Trade), baik melalui transaksi rekening maupun cash on delivery. Jika terjadi transaksi maka kedua belah pihak bersedia menanggung risiko karena dilakukan berdasarkan kesepakatan dan dan penuh kesadaran. Kami tidak bertanggung jawab jika terjadi masalah di kemudian sebagai akibat dari kasus ini.

10.

Demi keamanan dan kenyamanan, kami melakukan monitoring terhadap aktifitas setiap halaman yang diakses dan juga aktifitas didalam game secara berkala. ran-universe.com berhak melakukan pembekuan atau pemblokiran terhadap user yang diketahui secara sengaja mencoba melakukan kegiatan konfirmasi secara acak atau kegiatan percobaan hacking lainnya. Pemblokiran dapat berupa pemblokiran terhadap username maupun ip address.

11.

Kami berhak untuk mengirimkan email update, pemberitahuan, dan informasi lainnya yang berhubungan dengan layanan kami. Kami akan menjaga kerahasiaan data dan tidak memperjual-belikan kepada pihak lain. Informasi username, email, dan nomor telpon, serta transaksi rekening anda tidak akan kami hapus untuk keperluan audit di kemudian hari, namun data tersebut tetap tidak akan kami salahgunakan/perjual-belikan.

12.

Layanan yang diberikan tidaklah bebas dari kesalahan atau error sepenuhnya. Kesalahan sistem dapat terjadi sewaktu-waktu baik itu karena masalah koneksi internet, listrik, perangkat keras, bencana alam maupun masalah dari program jasa itu sendiri.

13.

Term of Service ini dapat diubah atau ditambahkan sesuai dengan kondisi dan kebutuhan waktu dan sepihak

14.

Anda harus memeriksa halaman ini secara berkala untuk melihat apakah ada perubahan atau penambahan pada konten.

Spacing

End-User License Agreement (EULA)

1. Dengan menggunakan fasilitas dan layanan yang disediakan oleh ran-universe.com, berarti anda telah menyetujui dan terikat pada semua syarat, ketentuan dan peraturan yang telah ditentukan oleh ran-universe.com.

2.

ran-universe.com berupaya untuk terus menghidupkan komunitas Ran Online dan memberikan tempat beserta koneksi server untuk anda yang ingin bernostalgia maupun bermain kembali, tanpa kewajiban pembayaran baik itu untuk mendapatkan point premium maupun berbelanja di Item Mall. Item Mall adalah opsional, kalian tetap dapat bermain dengan gratis tanpa kewajiban untuk membayar.
Namun perlu diingat, hal berikut berlaku secara mutlak dan tidak dapat diganggu gugat:
-> Tidak ada layanan khusus seperti Customer Service atau Call Center.
-> Segala permasalahan pribadi sepenuhnya menjadi tanggung jawab player.
-> Kasus hacking maupun penipuan tidak akan diproses. Silahkan jaga baik-baik segala milikmu, dan kamu sepenuhnya bertanggung jawab atas ID dan Karaktermu. lakukan tindakan preventif dengan tidak mengizinkan siapapun mengakses account anda, dan jangan mudah untuk percaya pada tawaran yang terlalu menggiurkan.

3.

Promosi Game diserahkan pada anda dan seluruh user/player. Dengan kata lain, anda dan seluruh user/player dipersilahkan untuk mempromosikan dan mengenalkan pada umum tentang Ran Universe dan jasa layanan yang disediakan oleh ran-universe.com ini.

4.

Anda harus melakukan registrasi ID terlebih dahulu untuk dapat menggunakan jasa layanan ran-universe.com, dimana anda harus memberikan data-data pribadi yang benar, lengkap, akurat dan terbaru tentang diri anda. Anda bertanggung jawab atas data yang anda berikan. ran-universe.com tidak bertanggung jawab jika terjadi permasalahan karena kesalahan pengisian data registrasi.

5.

Anda tidak berhak mendapatkan jasa layanan ran-universe.com apabila anda mendapatkan ID bukan dari registrasi melalui website, dan anda bersedia untuk diblokir atau dibekukan dari berbagai kegiatan atau acara yang ada.

6.

Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan ID/account/username, password, kode pribadi, dan data-data pribadi anda sendiri. Anda juga bertanggung jawab penuh atas kegiatan yang dilakukan dari ID tersebut.

7.

Anda wajib mengambil tindakan preventif untuk keamanan data komputer yang anda gunakan. ran-universe.com tidak bertanggung jawab atas kerusakan ataupun kerugian yang terjadi karena virus, spyware ataupun usaha hacking dari pihak lain untuk mengambil data anda.

8.

Sesuai dengan ketentuan No.6 dan No.7 maka ran-universe.com tidak bertanggung jawab atas ID ataupun password yang hilang atas hacking, keylogger, penipuan ataupun kelalaian anda sendiri.

9.

Anda tidak boleh menggunakan website, grup, serta jasa layanan yang disediakan oleh ran-universe.com untuk mempromosikan dan/atau melakukan kegiatan yang bersifat komersial tanpa seizin dari ran-universe.com.

10.

Uang di dalam Game, point hadiah, Item Mall maupun item premium serta item lainnya yang anda peroleh adalah tanggung jawab anda. ran-universe.com tidak bertanggung jawab atas kehilangan yang terjadi atas kesalahan anda sendiri.

11.

ran-universe.com berhak menolak atau menghapus nama ID, nama karakter, nama guild, nama amend atau pengumuman guild yang dipakai apabila dianggap melanggar hukum, menyinggung suku, agama, ras, berbau pornografi atau tidak sesuai dengan norma-norma yang berlaku.

12.

ran-universe.com berhak untuk merubah atau menghapus semua isi di grup, website maupun pesan-pesan di dalam game yang menurut pertimbangan melanggar aturan yang telah disetujui dalam perjanjian ini, melanggar hukum dan norma sosial, bersifat mengancam maupun melanggar hak orang lain antara lain sebagai berikut:
- Pesan yang mendorong kekerasan, kebencian, ancaman fisik, penggunaan obat terlarang, pelecehan, penghinaan, dan menyinggung suku, agama dan ras, atau melanggar norma-norma yang berlaku.
- Pesan mengenai cara, instruksi ataupun metode melakukan tindakan melanggar hukum, terorisme, hacking, cracking, dll.
- Pesan yang bersifat komersial, promotional dan advertorial.
- Pesan yang dianggap tidak sesuai.

13.

Anda setuju untuk tidak menggunakan fasilitas, server dan jaringan yang dipergunakan untuk layanan ran-universe.com untuk mendapatkan akses tanpa ijin ke dalam sistem ataupun jaringan lainnya. ran-universe.com berhak menuntut anda (baik tuntutan sipil ataupun kriminal) apabila anda melanggarnya.

14.

Anda setuju untuk membebaskan ran-universe.com dari tuntutan dan kerugian yang timbul akibat tindakan, tingkah laku dan pesan yang anda sampaikan dalam game serta pesan yang anda sampaikan di grup/website.

15.

ran-universe.com berhak membatasi ataupun memberhentikan layanan sewaktu-waktu tanpa keharusan memberikan pemberitahuan terlebih dahulu (penjelasan permasalahan dapat disampaikan pada saatnya nanti sesuai dengan kebijakan ran-universe.com) apabila terjadi permasalahan dalam pemberian layanan kepada user.

16.

ran-universe.com berhak merubah peraturan dan End-User License Agreement (EULA) yang ada untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan, tanpa harus melakukan pemberitahuan terlebih dulu. Anda dianjurkan untuk mengunjungi halaman ini secara berkala untuk mendapatkan informasi terkini.


Sanksi yang berlaku untuk tindakan pelanggaran tertentu.
Dengan menggunakan fasilitas dan layanan yang disediakan oleh ran-universe.com, berarti anda terikat pada peraturan yang berlaku dan bersedia menerima sanksi yang ditetapkan apabila melakukan pelanggaran berikut:
No Tindakan Pelanggaran Keterangan Sanksi
1 Mengaku sebagai GM, Admin atau Staff. Mengaku/berpura-pura sebagai GM, Admin atau Staff untuk tujuan negatif. Blok ID Permanen
2 Menjual ID Secara terbuka menjual ID / karakter dalam game, baik melalui fasilitas in-game chat, amend club, judul private store (vending), forum, media sosial, atau dengan cara-cara lain. Penurunan Status ID *
Penghapusan JP dan Reward Point.
Blok ID 7 hari, 15 hari, hingga permanen.
3 Provokasi Memicu Flame War. Menghasut atau mengajak pihak lain baik melalui kelompok, grup, in-game chat, maupun media sosial agar setuju dan sependapat yang bertujuan untuk saling menyerang/menyalahkan dan mengakibatkan situasi yang buruk. Blok ID Sementara (7 hari) *
4 Perbuatan Tidak Menyenangkan Menggunakan kata-kata yang tidak pantas, penghinaan, mencaci, memaki, melakukan fitnah, menyebarkan kebencian, ancaman fisik, pelecehan, menyinggung suku, agama, ras, ataupun pencemaran nama baik terhadap ran-universe.com atau seluruh pengurusnya (Admin, GM, Staff).

* melalui cara apapun, termasuk melalui media sosial.
Blok ID 7-30 Hari (pelanggaran ringan hingga menengah)

Blok ID Permanen (pelanggaran berat)

Penuntutan melalui jalur hukum apabila tidak bisa ditoleransi lagi, dan dianggap melanggar pasal tertentu atau melanggar ketentuan dalam undang-undang hukum pidana.
5 Penyalahgunaan Chat Menggunakan kata-kata yang tidak pantas, kasar, kotor, pornografi, pelecehan, menyinggung suku, agama, ras, dan antar golongan (SARA), melanggar hukum atau norma sosial yang berlaku dan ditujukan kepada pihak lain. Blok Chat (1 hari) *
6 Penyalahgunaan Nama Menggunakan kata-kata yang tidak pantas, kasar, kotor, pornografi, pelecehan, menyinggung suku, agama, ras, dan antar golongan (SARA), melanggar hukum atau norma sosial yang berlaku sebagai nama karakter, nama guild, maupun nama amend guild. Karakter/Guild Dihapus Dari Sistem Tanpa Peringatan
7 Beriklan 1 Beriklan, mempromosikan atau membicarakan tentang permainan lainnya, terutama Ran Online lain melalui cara apapun didalam Game. Blok Chat (15 hari) *
Blok ID Sementara (15 hari) *
8 Beriklan 2 Memasang iklan atau mempromosikan produk, layanan atau bisnis pribadi atau pihak lain tanpa izin dari ran-universe.com. Blok Chat (15 hari) *
Blok ID Sementara (15 hari) *
9 Penyalahgunaan Bug Memanfaatkan/menyebarkan/menjadi otak dalam penyalahgunaan bug dalam permainan untuk kepentingan pribadi atau kelompok. Blok ID Permanen
10 Detrimental Action Melakukan tindakan merugikan terhadap ran-universe.com atau memberitahu orang lain untuk melakukannya. Blok ID Permanen
Blok IP
11 System Hacking Menggunakan atau menyebarkan program pihak ketiga yang merugikan ran-universe.com. Blok ID Permanen
Blok IP
Informasi:
* : Penurunan Status ID dimulai dari diturunkannya Status ke "Peringatan", jika kembali melakukan pelanggaran yang sama maka akan kembali diturunkan menjadi "Bermasalah".
* : Blok ID Sementara akan ditingkatkan durasinya jika kembali melakukan pelanggaran ketika dalam masa durasi pemblokiran, atau kembali melakukan pelanggaran suatu saat.
Blok ID Permanen akan diberikan apabila melakukan kembali pelanggaran berulang kali bahkan lebih berat dari sebelumnya.
* : Blok Chat akan ditingkatkan durasinya jika kembali melakukan pelanggaran, dan akan terus ditingkatkan setiap kali kembali melakukan pelanggaran.